به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در ادامه روند نظارت‌های مستمر و ارزیابی عملکرد مراکز تحت پوشش، بازدید ادواری از مرکز مثبت زندگی وحیدیه (کد ۱۵۱۴۴) به مدیریت راضیه صفالو به انجام رسید.
در این بازدید میدانی، لیلا شایسته‌نیا (مسئول مشارکت‌های مردمی) و گلایه وظیفه (مسئول مراکز مثبت زندگی بهزیستی شهرستان شهریار)، ضمن بررسی دقیق پرونده‌های الکترونیکی و حمایتی مددجویان، روند ارائه خدمات تخصصی، پیگیری امور توان‌خواهان و میزان تحقق اهداف سازمانی را مورد پایش و ارزیابی قرار دادند.
بررسی چالش‌های اجرایی، نحوه بهینه‌سازی فرآیند خدمت‌رسانی به جامعه هدف، و تقویت هم‌افزایی در جذب و هدایت مشارکت‌های مردمی از مهم‌ترین محورهای این نشست و بازدید تخصصی بود. در پایان در راستای پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی، راهکارها و رهنمودهای کارشناسی لازم جهت ارتقاء سطح کیفی خدمات ارائه شد.
در راستای سنجش کیفیت خدمات‌رسانی، بررسی انطباق فعالیت‌ها با دستورالعمل‌های سازمانی و ارتقاء سطح رضایتمندی جامعه هدف، مسئول مشارکت‌های مردمی و مراکز مثبت زندگی بهزیستی شهرستان شهریار از مرکز مثبت «وحیدیه» بازدید کردند.
کد مطلب 218867
نظر شما